Daten

Zoom Workplace und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Pro: Trainiert nicht mit Ihren Daten. EU-Hosting erst in höheren Tarifen · AVV in den Bedingungen.

Anbieter: ZoomMeetings und NotizenGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist Zoom Workplace DSGVO-konform?

Pro

Business

Trainiert nicht mit Ihren Daten

EU-Hosting erst in höheren Tarifen · AVV in den Bedingungen

Preis: €13.33 / Nutzer / Monat

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert Zoom Workplace mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert nicht mit Ihren Daten.

Nein. Zoom nutzt Audio, Video, Chat, Bildschirmfreigabe, Anhänge oder ähnliche Kundeninhalte nicht zum Training von Zoom-Modellen oder Modellen von Dritten

Quelle: library.zoom.comAI whitepaper, data governanceGeprüft am

Speicherort

Wo speichert Zoom Workplace Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

Standardmäßig USA für Kundeninhalte; zahlende EU-Kunden können den Meeting-Verkehr über EU-Rechenzentren leiten, während Inhalte sowie Konto- und Diagnosedaten in den USA bleiben

Quelle: zoom.comGDPR page (updated 8 Aug 2024)Geprüft am

EU-Hosting in diesem Tarif

Geprüft

EU-Hosting erst in höheren Tarifen.

Nicht im Tarif Pro: Zooms EU-Infrastruktur (Speicherung in der Region und Verarbeitung durch AI Companion) ist für EU-Konten der Tarife Education und Enterprise

Quelle: media.zoom.comFact sheet (April 2026), section IIGeprüft am

Vertrag

Bietet Zoom Workplace einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV in den Bedingungen.

Ja. Zooms AVV (Data Processing Addendum) ist für alle Kunden in die Nutzungsbedingungen einbezogen

Quelle: zoom.comGDPR page (updated 8 Aug 2024)Geprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet Zoom Workplace-Daten noch?

Unterauftragsverarbeiter (Firmen, die die Daten für den Anbieter verarbeiten)

Geprüft

21 gelistet.

Öffentlich. 21 Drittanbieter plus Stripe für Events; KI: Anthropic (USA), OpenAI (USA, EU), Microsoft (viele Regionen), AWS; letzte Änderung 2. Oktober 2026; Anmeldung per E-Mail

Quelle: zoom.comAuthorized sub-processors table and updatesGeprüft am

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Auf der Liste.

Aktiv (Zoom; EU-US, Swiss-US, UK Extension)

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'Zoom Communications'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert Zoom Workplace Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Keine feste Frist: Zoom bewahrt Inhalte so lange auf, wie es für die Nutzungen in seiner Datenschutzerklärung nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Admins können Meeting-Transkripte deaktivieren und sperren, sodass Zusammenfassungen ohne gespeichertes Transkript erstellt werden; externe KI-Anbieter speichern nichts

Quelle: library.zoom.comSections 'Data Retention' and 'Zero Data Retention for Meeting Summary'Geprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat Zoom Workplace?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

ISO 27001, ISO 27017/27018, ISO 27701, SOC 2 Type 2 (auch mit HITRUST), CSA STAR Level 2, BSI C5, IRAP; PCI DSS für Zoom Phone und Contact Center; FedRAMP Moderate für das Behördenangebot

Quelle: zoom.comCompliance certifications listGeprüft am

Admin-Kontrollen für KI

Geprüft

Ja. Kontoinhaber und Admins können jede KI-Funktion im Admin Portal für das ganze Konto oder für Gruppen ein- oder ausschalten und die Einstellungen sperren

Quelle: library.zoom.comSection 'Account and Group Administrator Controls'Geprüft am

Preis

Was kostet Zoom Workplace?

Preis, wie in Deutschland angezeigt

Geprüft

€13.33 / Nutzer / Monat.

13,33 € pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. Mehrwertsteuer

Quelle: zoom.usWorkplace Pro card, Euros selectedGeprüft am

Alternativen

Alternativen zu Zoom Workplace, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Meetings und Notizen, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • jamie

    Team · €33 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • Leexi

    Business · €39 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • Noota

    Business · $39 / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • tl;dv

    Business (+1) · €29 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • Trint

    Advanced · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

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