Daten

Glean und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Enterprise: Trainiert nicht mit Ihren Daten. EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage.

Anbieter: Glean Technologies, Inc.AssistentenGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist Glean DSGVO-konform?

Enterprise

Enterprise

Trainiert nicht mit Ihren Daten

EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

Preis: Siehe Details

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert Glean mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert nicht mit Ihren Daten.

Nein. Laut dem AI Addendum nutzt Glean Kundendaten nicht, um KI-Modelle zu trainieren oder feinzutunen; bei Diensten mit Gleans eigenem Modellschlüssel ist dies auch seinen Modellanbietern vertraglich untersagt.

Wortlaut des Anbieters: “Glean will not use Customer Data to train, re-train, improve, or fine-tune any AI Models.”

Quelle: glean.comSection 3a No Training on Customer DataGeprüft am

Speicherort

Wo speichert Glean Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

Nicht als ein Standard angegeben. Die Seite der Unterauftragsverarbeiter nennt alle Anbieter in den Vereinigten Staaten (bei AWS, Google und Microsoft steht der Hinweis, dass Kunden einen anderen Cloud-Anbieter und Standort wählen können).

Wortlaut des Anbieters: “*Customers have discretion to select a different Cloud Service Provider and location.”

Quelle: glean.comSubprocessors table, footnoteGeprüft am

Vertrag

Bietet Glean einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV auf Anfrage.

Ja. Glean veröffentlicht einen Muster-AVV mit EU-Standardklauseln; er gilt, sobald der Kunde ihn unterzeichnet.

Wortlaut des Anbieters: “This DPA becomes effective on the date that the Customer signs the DPA.”

Quelle: glean.comOpening paragraphGeprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet Glean-Daten noch?

Unterauftragsverarbeiter (Firmen, die die Daten für den Anbieter verarbeiten)

Geprüft

Veröffentlicht.

Ja (https://www.glean.com/legal/subprocessors, aktualisiert am 28. Juli 2026): 20 Einträge mit Drittanbietern plus 1 verbundenes Unternehmen (Glean India). KI-/Modellanbieter: OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, AWS, Baseten, Fireworks.ai, Groq, Modal, Snowflake.

Wortlaut des Anbieters: “Anthropic PBC LLM Provider United States Baseten Labs, Inc. LLM Provider United States”

Quelle: glean.comSubprocessors tableGeprüft am

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Auf der Liste.

Aktiv (Glean Technologies Inc.; EU-US DPF, Swiss-US DPF, UK Extension)

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'Glean Technologies'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert Glean Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Glean übernimmt die Speicherdauer, die der Kunde in seinen verbundenen Apps festlegt; die eigenen Metadaten-Logs werden bis zu 30 Tage aufbewahrt. Nach Vertragsende löscht Glean personenbezogene Kundendaten. Modellanbieter speichern nichts (Zero-Day-Retention), wenn Gleans eigener Modellschlüssel genutzt wird.

Wortlaut des Anbieters: “Data importer mirrors the data retention period that data exporter has set as a policy in their respective applications”

Quelle: glean.comAnnex I.B retention criteriaZweite Quelle: glean.comGeprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat Glean?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

6 auf der Sicherheitsseite genannt: ISO 42001, ISO 27001, SOC 2 Type II sowie HIPAA, TX-RAMP Level 2 und GDPR.

Wortlaut des Anbieters: “ISO 42001 HIPAA TX-RAMP Level 2 SOC 2 Type II ISO 27001 GDPR”

Quelle: glean.comEnterprise security and complianceGeprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: EU-Hosting, Admin-Kontrollen, Preis.

Alternativen

Alternativen zu Glean, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Assistenten, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Langdock

    Business · €29.00 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • Microsoft 365 Copilot

    Business add-on · €18.20 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • nele.ai

    usage-based credit subscription · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

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  • Proton Lumo

    Professional · €11.99 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenDaten laut Anbieter in der EU · AVV auf Anfrage

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  • Gemini in Google Workspace

    Business Standard · €13.60 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting eingeschränkt · AVV in den Bedingungen

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