Daten

Klaviyo und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Email (paid): Trainiert teilweise mit Ihren Daten. EU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage.

Anbieter: KlaviyoVertrieb, Marketing und SupportGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist Klaviyo DSGVO-konform?

Email (paid)

Business

Trainiert teilweise mit Ihren Daten

EU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

Preis: Nur auf Anfrage

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert Klaviyo mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert teilweise mit Ihren Daten.

Ja, in aggregierter oder de-identifizierter Form: Klaviyo nutzt aggregierte oder de-identifizierte Kundendaten, um seine eigenen Modelle zu verbessern und zu trainieren; seine LLM-Anbieter (OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Gemini) dürfen nicht mit Kundendaten trainieren

Quelle: klaviyo.comSection on model training and service improvementGeprüft am

Speicherort

Wo speichert Klaviyo Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

USA: AWS-Hosting in den USA; ClickHouse hostet auch in Deutschland

Quelle: klaviyo.comSub-processor table, 'Data hosting location(s)' (updated 11 Sep 2026)Geprüft am

EU-Hosting in diesem Tarif

Geprüft

EU-Hosting wählbar.

Ja, wenn vereinbart: Hat ein Kunde Datenhaltung in der EU festgelegt, speichert Klaviyo personenbezogene Kundendaten in der EU, wobei einige Verarbeitung weiterhin außerhalb der EU stattfindet

Quelle: klaviyo.comClause on EU data residencyGeprüft am

Vertrag

Bietet Klaviyo einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV auf Anfrage.

Ja. Der AVV von Klaviyo ist Teil der Vereinbarung

Quelle: klaviyo.comClause (A) ('incorporated into and forms part of the Agreement')Geprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet Klaviyo-Daten noch?

Unterauftragsverarbeiter (Firmen, die die Daten für den Anbieter verarbeiten)

Geprüft

27 gelistet.

Öffentlich. 27 Einträge mit Dritten, überwiegend Hosting und Verarbeitung in den USA; die KI-Funktionen nutzen Anthropic und OpenAI

Quelle: klaviyo.comSub-processor tableGeprüft am

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Auf der Liste, in Prüfung.

Aktiv, Rezertifizierung in Prüfung (Klaviyo; EU-US DPF, Swiss-US DPF für Nicht-HR-Daten, UK Extension)

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'Klaviyo'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert Klaviyo Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Wird für das Konto gespeichert; auf Anfrage bei Schließung gibt Klaviyo die Daten zurück, und es löscht personenbezogene Kundendaten innerhalb von 90 Tagen nach Kontoschließung oder Ende der Vereinbarung

Quelle: klaviyo.comSection 'Deletion and Return'Geprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat Klaviyo?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017 und PCI DSS; DSGVO aufgeführt

Quelle: trust.klaviyo.comCompliance tilesGeprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: Admin-Kontrollen, Preis.

Alternativen

Alternativen zu Klaviyo, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Vertrieb, Marketing und Support, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Pipedrive

    Growth · €39 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • Attio

    Pro · €74 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

    ✓?✓✓✓

  • Dynamics 365 Sales

    Professional · €56.30 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓?✓

  • folk

    Standard · €22 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✕

  • GetResponse Email Marketing

    Marketer · €44.28 / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

    ✓?✓✓✓

Wenn kein Tarif die Trainingseinstellung oder den Speicherort bietet, den Sie brauchen, passt das Tool vielleicht nicht. Wir entwerfen und bauen, was Ihrem Team fehlt, nach Ihren eigenen Regeln, und betreuen es nach dem Start weiter.

Was wir bauen

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