Daten

Missive und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Productive: Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren Daten. EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage.

Anbieter: Heliom Inc. (Missive)Schreiben und E-MailGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist Missive DSGVO-konform?

Productive

Business

Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren Daten

EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

Preis: $24 / Nutzer / Monat

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert Missive mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Laut Anbieter

Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren Daten.

Nein, laut der KI-Seite von Missive: Dort steht, dass nicht mit Ihren E-Mails trainiert wird (Marketingseite, nicht die Datenschutzerklärung)

Wortlaut des Anbieters: “Every AI request is routed through your chosen provider. Missive doesn't train on your emails, ever.”

Quelle: missiveapp.comAI assistant page > Your AI, your wayGeprüft am

Speicherort

Wo speichert Missive Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

USA: Die DSGVO-Seite führt AWS (Server, Dateihosting) und Crunchy Data (Datenbanken) mit Standort USA auf

Wortlaut des Anbieters: “Servers, file hosting, compute, transactional emails, secrets management”

Quelle: missiveapp.comMissive and GDPR > SubprocessorsGeprüft am

Vertrag

Bietet Missive einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV auf Anfrage.

Ja, auf Anfrage: Kunden fragen bei privacy@missiveapp.com einen Data Processing Addendum (Auftragsverarbeitungszusatz) an

Wortlaut des Anbieters: “Our users can request a data processing addendum with us by contacting privacy@missiveapp.com.”

Quelle: missiveapp.comMissive and GDPR > Data Processing AgreementGeprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet Missive-Daten noch?

Unterauftragsverarbeiter (Firmen, die die Daten für den Anbieter verarbeiten)

Geprüft

Veröffentlicht.

Ja, öffentlich auf der DSGVO-Seite (https://missiveapp.com/gdpr): 12 Einträge, 12 Unternehmen; aufgeführter KI-Anbieter: Anthropic (Kundensupport)

Wortlaut des Anbieters: “here is the complete list of providers who come in direct contact with our users’ personal data:”

Quelle: missiveapp.comMissive and GDPR > SubprocessorsGeprüft am

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Nicht gelistet.

Kein Eintrag für den Suchbegriff „Heliom“ gefunden

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'Heliom' returned 'Query returned no results'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert Missive Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Keine feste Frist: Daten bleiben auf den Servern von Missive, solange sie genutzt werden; Nutzer können ihr Konto und ihre personenbezogenen Daten jederzeit selbst löschen; laut KI-Seite speichert Missive keine E-Mails, die an KI-Anbieter gesendet wurden

Wortlaut des Anbieters: “Users have the right to access, correct and delete their personal data at any time.”

Quelle: missiveapp.comPrivacy Policy > Your rightsGeprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat Missive?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

SOC 2 Type II (Bericht auf Anfrage) plus die verpflichtende Sicherheitsprüfung von Google; 1 Zertifizierung genannt

Wortlaut des Anbieters: “Missive has achieved SOC 2 Type II compliance, a widely recognized auditing standard for service providers”

Quelle: missiveapp.comSecurity > External audit > SOC 2 Type II ComplianceGeprüft am

Admin-Kontrollen für KI

Geprüft

Ja: KI funktioniert erst, wenn ein Admin der Organisation unter Settings > AI einen KI-Anbieter hinzufügt; nur Admins können Anbieter hinzufügen oder verwalten

Wortlaut des Anbieters: “Only organization admins can add or manage AI providers, and every provider is linked to the organization”

Quelle: missiveapp.comAI > Overview > Two ways to connectGeprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: EU-Hosting, Preis.

Alternativen

Alternativen zu Missive, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Schreiben und E-Mail, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Gmail with Gemini

    Google Workspace Business Standard · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • Google Translate in Google Workspace

    Business Standard · €13.60 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • LanguageTool

    Team · €56.90 / Nutzer / Jahr

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • Azure Translator

    S1 pay as you go · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓?✓

  • Hunter

    Growth · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✕

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