Daten

GetResponse Email Marketing und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Marketer: Trainiert nicht mit Ihren Daten. EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage.

Anbieter: GetResponse S.A.Vertrieb, Marketing und SupportGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist GetResponse Email Marketing DSGVO-konform?

Marketer

Business

Trainiert nicht mit Ihren Daten

EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

Preis: €44.28 / Monat

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert GetResponse Email Marketing mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert nicht mit Ihren Daten.

Nein: Laut den Bedingungen stellen die gewählten KI-Lösungen sicher, dass das Modell nicht aus den vom Kunden bereitgestellten Inhalten lernt.

Wortlaut des Anbieters: “The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.”

Quelle: getresponse.comTerms of Service, 10. Artificial intelligence (AI)Geprüft am

Vertrag

Bietet GetResponse Email Marketing einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV auf Anfrage.

Ja, Teil der Bedingungen: Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen wird der Auftragsverarbeitungsvertrag als fester Bestandteil einbezogen; keine gesonderte Unterzeichnung.

Wortlaut des Anbieters: “Accepting these Terms of Service you engage GetResponse in processing of the personal data necessary to provide you with the Service on terms and conditions stipulated in Data Processing Agreement”

Quelle: getresponse.comTerms of Service, data processing sectionGeprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet GetResponse Email Marketing-Daten noch?

Unterauftragsverarbeiter (Firmen, die die Daten für den Anbieter verarbeiten)

Geprüft

Veröffentlicht.

Ja, aufgeführt in Anhang 3 des AVV (https://www.getresponse.com/legal/data-processing-agreement): 4 Einträge (ClickMeeting, Google Cloud Poland, Microsoft Ireland, Vonage). Einziger genannter KI-Anbieter: Microsoft Ireland (Azure OpenAI, KI des Kurs-Erstellers); die Bedingungen nennen auch OpenAI.

Wortlaut des Anbieters: “the Client in particular agrees to the sub-processors listed in Annex 3.”

Quelle: getresponse.comAnnex 3 - List of GetResponse's sub-processorsGeprüft am

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

EU- oder Schweizer Anbieter.

Nicht zutreffend (Anbieter mit Sitz in der EU, GetResponse S.A., Danzig, Polen)

Wortlaut des Anbieters: “Our contact details: GetResponse S.A. (Polish joint-stock company), Grunwaldzka 413, 80-309 Gdansk, Poland.”

Quelle: getresponse.comController identificationGeprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert GetResponse Email Marketing Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Bezahltes Konto: Daten werden nach der Deaktivierung 120 Tage für eine Reaktivierung aufbewahrt, dann aus der Hauptdatenbank gelöscht und weitere 120 Tage verschlüsselt in Backups gehalten. Der AVV erlaubt das Kopieren von Daten bis zu 60 Tage nach der Deaktivierung. Die Speicherdauer von KI-Prompts ist nicht angegeben.

Wortlaut des Anbieters: “When you deactivate your Free Account, we’ll store your Data for 30 days and when you deactivate your Paid Account, we’ll store your Data for 120 days”

Quelle: getresponse.comPrivacy policy, how long we store dataGeprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat GetResponse Email Marketing?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

PCI DSS (Zahlungsdaten) ist die einzige genannte Zertifizierung; ISO 27001 oder SOC 2 werden im Seitentext nicht genannt.

Wortlaut des Anbieters: “GetResponse is PCI DSS certified, demonstrating that we meet stringent requirements for protecting payment data and maintaining secure systems and processes.”

Quelle: getresponse.comPCI DSS CertificationGeprüft am

Preis

Was kostet GetResponse Email Marketing?

Preis, wie in Deutschland angezeigt

Geprüft

€44.28 / Monat.

44,28 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung (54 € pro Monat bei monatlicher Abrechnung); angezeigte Preise sind Nettobeträge, örtliche Steuern können hinzukommen. Hängt von der Größe der Kontaktliste des Tarifs ab.

Wortlaut des Anbieters: “Paid annually, save up to €117 a year”

Quelle: getresponse.comMarketer plan cardGeprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: Speicherort, EU-Hosting, Admin-Kontrollen.

Alternativen

Alternativen zu GetResponse Email Marketing, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Vertrieb, Marketing und Support, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Pipedrive

    Growth · €39 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • Attio

    Pro · €74 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

    ✓?✓✓✓

  • Dynamics 365 Sales

    Professional · €56.30 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓?✓

  • folk

    Standard · €22 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✕

  • monday CRM

    Pro · €28 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

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