Daten

Relevance AI und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Team: Trainiert nicht mit Ihren Daten. EU-Hosting wählbar · AVV nicht angegeben.

Anbieter: OnSearch Pty Ltd (Relevance AI)AssistentenGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist Relevance AI DSGVO-konform?

Team

Business

Trainiert nicht mit Ihren Daten

EU-Hosting wählbar · AVV nicht angegeben

Preis: $234 / Monat

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert Relevance AI mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert nicht mit Ihren Daten.

Nein. Laut Dokumentation verwendet Relevance AI Kundendaten nicht zum Training seiner Modelle oder zur Verbesserung seiner Dienste, sofern keine besondere Partnerschaftsvereinbarung besteht.

Wortlaut des Anbieters: “We do not use your data to train our models or improve our services unless you have a specific partnership agreement with us”

Quelle: relevanceai.comData ownership and privacyZweite Quelle: relevanceai.comGeprüft am

Speicherort

Wo speichert Relevance AI Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

Sie wählen bei der Anmeldung: USA (N. Virginia), EU (London) oder Australien (Sydney). Die Region kann danach nicht mehr geändert werden.

Wortlaut des Anbieters: “Data is stored in Australia, the US, or the EU/UK, based on your selection at signup.”

Quelle: relevanceai.comData residency & storageGeprüft am

EU-Hosting in diesem Tarif

Geprüft

EU-Hosting wählbar.

Ja. EU (London) beim Anlegen der Organisation wählen; das lässt sich später nicht ändern. Die Dokumentation beschränkt dies nicht auf einen Tarif.

Wortlaut des Anbieters: “Data is stored in Australia, the US, or the EU/UK, based on your selection at signup.”

Quelle: relevanceai.comData residency & storageGeprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet Relevance AI-Daten noch?

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Nicht gelistet.

Kein Eintrag für die Suchbegriffe 'Relevance AI', 'OnSearch' gefunden

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'Relevance AI', 'OnSearch' returned 'Query returned no results'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert Relevance AI Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Run-Logs und Konversationen bleiben bis zur Löschung durch den Kunden erhalten (nur 30 Tage im eingestellten kostenlosen Tarif); Team zeigt einen Aufgabenverlauf von 90 Tagen. Automatische Speicherregeln gibt es nur bei Enterprise. Die Kontolöschung wird innerhalb von 60 Tagen bearbeitet.

Wortlaut des Anbieters: “For other tiers, the data is stored until you choose to delete it”

Quelle: relevanceai.comData retentionZweite Quelle: relevanceai.comGeprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat Relevance AI?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

1 genannt: SOC 2 Type II (Berichte unter NDA für Enterprise); die Einhaltung der DSGVO wird ebenfalls angegeben.

Wortlaut des Anbieters: “Relevance AI is SOC2 Type II compliant, and we operate in a multi-region environment.”

Quelle: relevanceai.comSecurity certifications and complianceGeprüft am

Admin-Kontrollen für KI

Geprüft

Bei Team nicht angeboten: SSO, RBAC und Audit-Logs sind Enterprise-Funktionen; eine organisationsweite Einstellung zum Abschalten von KI-Funktionen ist nicht dokumentiert.

Wortlaut des Anbieters: “Enterprise Security (SSO, RBAC, audit logs)”

Quelle: relevanceai.comEnterprise plan feature listGeprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: AVV, Unterauftragsverarbeiter, Preis.

Alternativen

Alternativen zu Relevance AI, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Assistenten, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Langdock

    Business · €29.00 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • Microsoft 365 Copilot

    Business add-on · €18.20 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • nele.ai

    usage-based credit subscription · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • Proton Lumo

    Professional · €11.99 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenDaten laut Anbieter in der EU · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • Gemini in Google Workspace

    Business Standard · €13.60 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting eingeschränkt · AVV in den Bedingungen

    ✓–✓✓✓

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