Daten

ZoomInfo Sales und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

Professional: Trainiert mit Ihren Daten, ohne dokumentierte Abschaltung. EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV in den Bedingungen.

Anbieter: ZoomInfo Technologies LLC (Vancouver, USA)Vertrieb, Marketing und SupportGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist ZoomInfo Sales DSGVO-konform?

Professional

Business

Trainiert mit Ihren Daten, ohne dokumentierte Abschaltung

EU-Hosting nicht dokumentiert · AVV in den Bedingungen

Preis: Nur auf Anfrage

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert ZoomInfo Sales mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert mit Ihren Daten, ohne dokumentierte Abschaltung.

Ja, laut Datenschutzerklärung: Die Liste der Verwendungen erhobener Informationen umfasst das Training von LLMs und anderen KI-Modellen. Die Erklärung gilt für die Website und die Dienste insgesamt und sagt nicht, ob vom Kunden eingegebene Inhalte dazugehören; der Kundenvertrag ist nicht öffentlich.

Wortlaut des Anbieters: “Fine-tune or train LLMs or other Artificial Intelligence models”

Quelle: zoominfo.comIII. How We Use InformationGeprüft am

Speicherort

Wo speichert ZoomInfo Sales Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

USA: Die Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt Amazon Web Services und Google als Hosting-Anbieter, beide in den USA; die Erklärung sagt, Daten würden in den USA und anderen Ländern verarbeitet und gespeichert.

Wortlaut des Anbieters: “Amazon Web Services, Inc. USA Cloud hosting and infrastructure provider”

Quelle: zoominfo.comList of Sub-Processors, Amazon Web ServicesGeprüft am

Vertrag

Bietet ZoomInfo Sales einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV in den Bedingungen.

Ja. ZoomInfo veröffentlicht einen Kunden-AVV (mit SCCs und UK-Zusatz), der in den Softwarelizenzvertrag einbezogen ist.

Wortlaut des Anbieters: “This Data Processing Addendum (“DPA”) amends and is incorporated into the software license agreement”

Quelle: assets.ctfassets.netDPA preambleGeprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet ZoomInfo Sales-Daten noch?

Unterauftragsverarbeiter (Firmen, die die Daten für den Anbieter verarbeiten)

Geprüft

Veröffentlicht.

Ja, öffentliche Liste unter zoominfo.com/legal/subprocessors (aktualisiert am 17. Juli 2026): 29 Einträge. Aufgeführte KI-Anbieter: Anthropic, Google, OpenAI, Groq, LangChain und 1Mind AI.

Wortlaut des Anbieters: “Anthropic, PBC USA Generative AI services”

Quelle: zoominfo.comZoomInfo Sub-ProcessorsGeprüft am

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Auf der Liste.

Aktiv (ZoomInfo; EU-US DPF, Swiss-US DPF, UK Extension)

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'ZoomInfo Technologies'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert ZoomInfo Sales Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

In öffentlichen Dokumenten keine feste Frist für Kundeninhalte; der AVV verlangt bei Beendigung Löschung oder Rückgabe der Daten nach Wahl des Kunden.

Wortlaut des Anbieters: “the data importer shall, at the choice of the data exporter, delete all”

Quelle: assets.ctfassets.netDPA, SCC clause on termination of processingGeprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat ZoomInfo Sales?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO/IEC 42001 und SOC 2 Type II (5), dazu die Zertifizierung TRUSTe Responsible AI.

Wortlaut des Anbieters: “ZoomInfo holds ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, and ISO/IEC 42001:2023 certifications and has earned a comprehensive SOC 2 Type II attestation.”

Quelle: zoominfo.comCertificationsGeprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: EU-Hosting, Admin-Kontrollen, Preis.

Alternativen

Alternativen zu ZoomInfo Sales, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Vertrieb, Marketing und Support, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Pipedrive

    Growth · €39 / Nutzer / Monat

    Trainiert laut Anbieter nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

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  • Attio

    Pro · €74 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

    ✓?✓✓✓

  • Dynamics 365 Sales

    Professional · €56.30 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓?✓

  • folk

    Standard · €22 / Nutzer / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✕

  • GetResponse Email Marketing

    Marketer · €44.28 / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting nicht dokumentiert · AVV auf Anfrage

    ✓?✓✓✓

Wenn kein Tarif die Trainingseinstellung oder den Speicherort bietet, den Sie brauchen, passt das Tool vielleicht nicht. Wir entwerfen und bauen, was Ihrem Team fehlt, nach Ihren eigenen Regeln, und betreuen es nach dem Start weiter.

Was wir bauen

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Wir entwerfen und bauen, was Ihrem Team fehlt – rund um Ihre Arbeitsweise und die Datenregeln, die Sie festlegen.

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