Ein Multi-Agenten-System für einen Unternehmer mit mehreren Vorhaben. Jeder Arbeitsbereich hat seinen eigenen Agenten, und ein Assistenz-Agent kann sie steuern. Wir haben es entworfen und gebaut.
Das System
Alles ist auf eine einzige Person ausgerichtet. Die Agenten übernehmen die tägliche Verwaltung über alle Vorhaben des Inhabers hinweg.
Ein einzelner Allzweck-Assistent konnte den Kontext, die Regeln und die Zugriffe nicht abdecken, die jeder Arbeitsbereich braucht. Deshalb hat jeder Bereich seinen eigenen Agenten. Der Inhaber kann mit jedem direkt arbeiten, und ein Assistenz-Agent kann sie steuern.
- Assistenz-Agent. Die zentrale Anlaufstelle des Inhabers. Bearbeitet Anfragen, Dokumente und Erinnerungen selbst, schickt ein Morgenbriefing und gibt Arbeit an den passenden Agenten weiter.
- Finanz-Agent. Nimmt Rechnungen und Verträge entgegen, legt sie ab, bereitet sie auf und schickt sie an den externen Steuerberater.
- Kundensupport-Agent. Beantwortet Kunden-E-Mails für eines der Unternehmen.
- Agent für Vermögensverwaltung. Hält Versicherung, Wartung und Kosten aktuell.
- Projektverwaltungs-Agent. Übernimmt die Verwaltung eines Projekts des Inhabers: nimmt an Terminen teil, schreibt Notizen und hält die E-Mails in Gang.
Die Ergebnisse
Bisher haben die Agenten:
- rund 1.000 geschäftliche E-Mails bearbeitet, mit mehr als 70 externen Organisationen, darunter Werkstätten, Versicherungen, Behörden und Steuerberater.
- rund 2.200 Dokumente abgelegt.