Daten

Resemble AI Team und die DSGVO: KI-Training, Speicherort und AVV

: Trainiert mit Ihren Daten, ohne dokumentierte Abschaltung. Kein EU-Hosting · AVV in den Bedingungen.

Anbieter: Resemble AI, Inc.Telefon und SpracheGeprüft am So prüfen wir

Ergebnis

Ist Resemble AI Team DSGVO-konform?

Business

Trainiert mit Ihren Daten, ohne dokumentierte Abschaltung

Kein EU-Hosting · AVV in den Bedingungen

Preis: $350 / Monat

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform: Das hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen es nutzt. Diese Seite zeigt die Seite des Anbieters, aus seinen eigenen Unterlagen. Sie ist keine Rechtsberatung.

Training

Trainiert Resemble AI Team mit Ihren Daten?

Training mit Ihren Daten als Standard?

Geprüft

Trainiert mit Ihren Daten, ohne dokumentierte Abschaltung.

Ja, in begrenzter Form: Die Nutzungsbedingungen erlauben Resemble, nicht identifizierbare "Aggregated Data" aus Ihren Inhalten zu speichern und für "internal learning and training" zu verwenden. Detection-Medien werden nicht für Training genutzt, es sei denn, Sie stimmen schriftlich zu.

Wortlaut des Anbieters: “Resemble AI shall retain and own all right, title and interest in and to such Aggregated Data, which may be used for troubleshooting, bug fixes, continuous development and improvement of our services and processes, internal learning and training”

Quelle: resemble.aiContent section: Aggregated Data; No model training on Detection MediaGeprüft am

Speicherort

Wo speichert Resemble AI Team Ihre Daten?

Wo die Daten standardmäßig liegen

Geprüft

USA: Google Cloud Platform us-east4 (Virginia), Render (Oregon) und Cerebrium (USA)

Wortlaut des Anbieters: “The Services are hosted and operated in the United States through Resemble AI and its service providers, principally Google Cloud Platform (us-east4, Virginia), Render (Oregon) and Cerebrium (United States).”

Quelle: resemble.aiTransfers of Personal DataGeprüft am

EU-Hosting in diesem Tarif

Geprüft

Kein EU-Hosting.

Nein für Self-Service-Tarife: Regionales Hosting (z. B. UK) gibt es nur für Enterprise-Kunden mit einem ausgehandelten Vertrag; Self-Service-Daten werden auf der Standard-Infrastruktur in den USA verarbeitet

Wortlaut des Anbieters: “Self-service customers acknowledge and accept that their data will be processed on Resemble AI's standard infrastructure.”

Quelle: docs.google.comSection 8.6Geprüft am

Vertrag

Bietet Resemble AI Team einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Geprüft

AVV in den Bedingungen.

Ja: Resemble AI veröffentlicht einen Auftragsverarbeitungsvertrag (zuletzt aktualisiert am 17. März 2026) für Geschäftskunden; die Nutzungsbedingungen beziehen ihn ein, und er enthält EU-Standardvertragsklauseln

Wortlaut des Anbieters: “Our Data Processing Agreement, which governs the processing we carry out on behalf of business customers, is available at”

Quelle: resemble.aiSection 2 Our role when we serve business customersGeprüft am

Verarbeiter

Wer verarbeitet Resemble AI Team-Daten noch?

EU-US Data Privacy Framework

Geprüft

Nicht gelistet.

Kein Eintrag für den Suchbegriff 'Resemble AI' gefunden

Quelle: dataprivacyframework.govSearch 'Resemble AI' returned 'Query returned no results'Geprüft am

Speicherdauer

Wie lange speichert Resemble AI Team Ihre Daten?

Wie lange Daten gespeichert werden

Geprüft

Für die Sprachsynthese gesendeter Text und das erzeugte Audio werden in einem Archiv zum Abruf aufbewahrt und innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Löschanfrage (support@resemble.ai) gelöscht. Stimmmodelle und Trainingsaudio bleiben nach Vertragsende archiviert, bis Sie die Löschung verlangen.

Wortlaut des Anbieters: “Input text and generated audio retained for archival retrieval; deleted within 30 days of Controller's deletion request”

Quelle: docs.google.comAnnex 1 B: Text-to-Speech Inference; Section 11 Data Return and Deletion (DPA, last updated 17 March 2026)Geprüft am

Sicherheit

Welche Zertifizierungen und Admin-Kontrollen hat Resemble AI Team?

Sicherheitszertifizierungen

Geprüft

2 genannt: ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und eine SOC-2-Type-II-Prüfung abgeschlossen (Security, Availability, Confidentiality; Bericht 2026). Das Trust Center nennt außerdem DSGVO- und HIPAA-Konformität.

Wortlaut des Anbieters: “Resemble AI is ISO/IEC 27001:2022 certified.”

Quelle: trust.resemble.aiCompliance; Resources (2026 SOC 2 Type 2 Report, ISO 27001:2022 Certificate)Geprüft am

Dazu macht der Anbieter keine Angabe: Unterauftragsverarbeiter, Admin-Kontrollen, Preis.

Alternativen

Alternativen zu Resemble AI Team, die nicht mit Ihren Daten trainieren

Andere Tools in Telefon und Sprache, deren Business-Tarif nicht mit Ihren Daten trainiert und einen AVV bietet.

Die fünf Zeichen, der Reihe nach: Kein KI-Training · EU-Hosting · AVV · Unterauftragsverarbeiter gelistet · DPF oder EU-Anbieter. ✓ erfüllt, ✕ nicht erfüllt, – teilweise, ? keine Angabe.

Tool · TarifErgebnisIhre fünf Regeln
  • Crisp

    Essentials · $95 / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • RingCentral AI Receptionist

    standalone plan · $49 / Monat

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓✓✓

  • Synthflow

    Enterprise · $30,000 / Jahr

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV auf Anfrage

    ✓✓✓✓✓

  • BOTfriends X

    Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenDaten standardmäßig in der EU · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓?✓

  • Parloa AI Agent Management Platform

    enterprise, consumption-based · Siehe Details

    Trainiert nicht mit Ihren DatenEU-Hosting wählbar · AVV in den Bedingungen

    ✓✓✓?✓

Wenn kein Tarif die Trainingseinstellung oder den Speicherort bietet, den Sie brauchen, passt das Tool vielleicht nicht. Wir entwerfen und bauen, was Ihrem Team fehlt, nach Ihren eigenen Regeln, und betreuen es nach dem Start weiter.

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